O que é uma auditoria de recuperação de valor?

• Pagamentos duplicados: a mesma fatura paga duas ou mais vezes.
• Preços e condições fora do contrato: valores faturados acima do acordado ou descontos não aplicados.
• Promoções e apoios comerciais por creditar: acordos com fornecedores que não chegaram à conta corrente.
• Créditos de fornecedores esquecidos: notas de crédito por utilizar, adiantamentos e saldos a favor da empresa.
• IVA e impostos indiretos: imposto dedutível que ficou por reclamar, nos termos da lei de cada país.
• Rendas e encargos: valores de arrendamento ou despesas comuns que não correspondem ao contrato.

Grandes volumes de faturas, muitos fornecedores, vários sistemas, alterações de contratos e processos manuais criam oportunidades para pequenos erros. Isoladamente parecem irrelevantes, mas, somados ao longo de vários anos, podem representar valores significativos.

1. Diagnóstico: definição do âmbito, dos dados e dos períodos a analisar.
2. Análise: cruzamento de dados e revisão especializada de cada caso.
3. Recuperação: reclamação junto dos fornecedores ou das entidades, com prova documental.
4. Prevenção: recomendações de controlo e, se fizer sentido, monitorização contínua.

A auditoria financeira avalia se as demonstrações financeiras são fiáveis; a auditoria interna avalia processos e controlos. A auditoria de recuperação de valor tem um objetivo mais concreto: encontrar dinheiro pago a mais e recuperá-lo. As três são complementares.

Empresas com volume relevante de compras, muitos fornecedores, várias entidades ou sistemas, contratos de fornecimento recorrentes ou acordos promocionais frequentes, como retalhistas, distribuidores, indústria e grupos de serviços.